社員研修をリピートしている理由は何ですか？[株式会社アクセス様]

全てを研修して下さる企業にお任せで、私たちが入れず、向こうのやり方で全部進行していく。 そういう研修がたくさんあるように感じます。

ここは私たちの意見も聞いてくれるし、私たちの想いがぴったり反映する研修です。

私が急に閃いて、「帰りに掃除をさせて頂けたませんか？」というと 「いいですよー」って言って雑巾を一人一枚ずつ用意して下さいました。 勉強会というより、わがままを聞いてもらって、 私たちの味付けを取りいれた手づくり感のある体験をさせてくれます。

本当なら自分たちが使ったところなので自分たちで掃除することが当然なんですけど ここでならお願いすればさせてもらえます。

私たちはサービス業で、お掃除というのを第一にやっています。 お手洗い、ホール内を一番きれいにしましょうなんて言ってますけど、

「今までは、頭を使ってお掃除していたな、
　身体を使ってお掃除を教えてなかったな」

と気づきました。それが一番の収穫かと思います。 今回、ここで得た色んな知識を生かして掃除をしてもらって、 お手洗いや、お部屋がどんなにぴかぴかになるかを私は楽しみにまっています。